Cải thiện kỹ năng đàm phán
Bạn sẽ học được gì
- Hiểu rõ hành vi mua hàng của khách hàng tổ chức.
- Thấu hiểu vai trò của nhận diện hành vi khách hàng trong quá trình đàm phán, thương lượng.
- Xác định phong cách đàm phán.
- Lập kế hoạch đàm phán thành công.
- Xử lý các tình huống bất ngờ để tạo ra lợi thế trong thương lượng.
- Sử dụng công cụ, kỹ thuật trong quá trình đàm phán, thương lượng.
Nội dung khóa học
-
PHẦN 1: NỘI DUNG KHÓA HỌC.
- Bài 1: Giới thiệu khóa học.
- Bài 2: Tổng quan về Đàm phán.
- Bài 3: Quy trình đàm phán.
- Bài 4: Các chiến lược và kỹ thuật đàm phán.
- Bài 5: Phẩm chất và Kỹ năng của nhà đàm phán tài năng.
-
PHẦN 2: TỔNG KẾT KHÓA HỌC.
- Tiểu luận khoá học
- Đánh giá khóa học
- Khóa học liên quan