Kỹ năng giao tiếp nơi công sở


Tìm Hiểu Thêm

Giảng viên: Nguyễn Duy Khánh

85% thành công của một người nằm ở kỹ năng giao tiếp và xây dựng mối quan hệ.

  • Bạn muốn biết cách tự tin giao tiếp với sếp?
  • Bạn muốn tạo ra những lời nói đùa duyên dáng và chừng mực khi trò chuyện cùng đồng nghiệp?
  • Bạn muốn bắt đầu câu chuyện với nhân viên mới thật ấn tượng?
  • Ánh mắt, nụ cười, nét mặt và tư thế tay tác động như thế nào đến quá trình giao tiếp với mọi người?

Có lẽ có rất nhiều câu hỏi đặt ra về chuẩn mực khi giao tiếp trong cuộc sống hằng ngày và nhất là trong môi trường giao tiếp nơi công sở. Phải giao tiếp làm sao để chứng tỏ sự tôn trọng với cấp trên, thân thiện với đồng nghiệp mà không bị hiểu lầm là đang cố tình lấy lòng hay tỏ ra khó chịu với mọi người? Làm sao để các câu nói đùa của bạn không trở thành thảm họa, làm sao để nói đùa một cách có duyên? Bạn đã học kỹ năng giao tiếpnhững vẫn không biết ứng dụng thế nào trong môi trường công sở?

Tất cả những câu hỏi trên sẽ được giải đáp trong khóa học Kỹ năng giao tiếp nơi công sở, do giảng viên Nguyễn Duy Khánh hướng dẫn. Với kinh nghiệm hơn 10 năm làm việc tại các tập đoàn tài chính và các môi trường doanh nghiệp trong nước và quốc tế, giảng viên sẽ đem đến cho bạn những bài giảng và hướng dẫn thực hành hết sức thực tế để bạn có thể áp dụng ngay trong công việc của mình, kỹ năng ứng xử khéo léo nơi công sở sẽ nằm trong tầm tay bạn.

Khóa học sẽ hướng dẫn bạn:

  • Dùng ngôn ngữ cơ thể như thế nào để có thể truyền đạt thông tin như mong muốn
  • Làm sao để biết một người đang nói dối
  • Làm sao để kết thúc một cuộc trò chuyện bạn không thích một cách lịch sự
  • Kỹ năng bắt chước giọng điệu, điệu bộ như thế nào để người đối diện chấp nhận bạn
  • Cách trở thành một người lịch sự, chuẩn mực và thân thiện tại công sở.

Chi tiết khóa học

  • PHẦN 1: CƠ SỞ VỀ GIAO TIẾP

    • Bài 1: Cơ sở lý thuyết và các thành tố trong giao tiếp
  • PHẦN 2: GIAO TIẾP PHI NGÔN TỪ

    • Bài 2: Ánh mắt và Vùng nhìn
    • Bài 3: Nét mặt và Nụ cười
    • Bài 4: Tư thế tay và Bắt tay
    • Bài 5: Khoảng cách
    • Bài 6: Cử chỉ, điệu bộ
    • Bài 7: Bài tập thực hành ; Một số lời khuyên nên tránh
    • Bài 8: Bắt chước các cử chỉ
    • Bài 9: 8 điệu bộ nói dối thường gặp
    • Bài 10: 9 Bí quyết vàng tạo ấn tượng đầu tiên hiệu quả
  • PHẦN 3: GIAO TIẾP NGÔN TỪ

    • Bài 11: 6 yêu cầu liên quan đên Ngôn từ
    • Bài 12: Bài tập thực hành Chuyển đổi câu
    • Bài 13: Quy tắc khi sử dụng ngôn từ & tạo cảm hứng giao tiếp
    • Bài 14: Điều chỉnh ngữ điệu, cách nói chuyện
    • Bài 15: Kỹ năng nghe và phản hồi- Quy tắc +1
    • Bài 16: Bài tập thực hành & Quy tắc -1
  • PHẦN 4: GIAO TIẾP NỘI BỘ

    • Bài 17: Giao tiếp với cấp trên và đồng nghiệp
  • PHẦN 5: CÁC QUY TẮC KHÁC

    • Bài 18: 6 quy tắc thuyết phục trong giao tiếp
    • Bài 19: Giao tiếp qua điện thoại- Nên & Không nên
    • Bài 20: Giao tiếp qua Email
    • Sách hay tặng học viên
  • PHẦN 6: TỔNG KẾT

    • Đánh giá góp ý cho khóa học
    • Các khóa học có liên quan và ưu đãi dành cho bạn
    • Tiểu luận tốt nghiệp
    • Trắc nghiệm cuối khóa

Đăng Ký Học Ngay

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *