Kỹ năng giao tiếp và ứng xử hiệu quả

Khám phá bản thân, hiểu người đối diện, biết cách ứng xử duy trì mối quan hệ, giảm xung đột

Giảng viên: Phan Quốc Việt



Tìm Hiểu Thêm

Giới thiệu khóa học

Giao tiếp là tiền đề cho thành công của bạn trong công việc, các cuộc thương thảo, đàm phán và hơn cả là trong cuộc sống.

Nghệ thuật giao tiếp giúp bạn mở thêm nhiều mối quan hệ, tăng giá trị sâu sắc hay tạo sự hấp dẫn cho chính bản thân.

Tuy nhiên không ít người gặp phải một số thách thức trong việc giao tiếp như:

  • Ngại ngùng hay không có đề tài để nói chuyện
  • Nghĩ bản thân không giỏi giao tiếp hay người khác không có cảm tình với mình
  • Cảm thấy khó khăn trong cách cư xử và làm hài hòa mối quan hệ
  • Còn nhiều khó khăn trong giao tiếp nữa cũng khiến bạn bối rối…

Có thể bạn chưa biết nhưng giao tiếp hiệu quả bắt đầu từ bạn. Nếu bạn nắm được Kỹ năng giao tiếp và ứng xử hiệu quả thì bạn sẽ biết cách tạo sức hút cá nhân làm nền tảng cho việc giao tiếp.

Khóa học giao tiếp của chuyên gia Phan Quốc Việt giúp bạn có những kỹ năng và cách ứng xử để tự tin trong giao tiếp với bạn bè, đồng nghiệp, người mới quen và cả người thân.

Bạn sẽ học được gì?

  • Thấu hiểu cơ chế hành vi của con người
  • Giao tiếp tự tin, chủ động
  • Lắng nghe và hồi đáp hiệu quả
  • Thấu hiểu bản thân và đối tác

Đối tượng đào tạo

  • Dành cho tất cả mọi đối tượng, trọng tâm vào sinh viên và người đi làm

Nội dung khóa học

 Phần 1: Khái niệm, tầm quan trọng của Kỹ năng giao tiếp
 Bài 1: Vai trò của kỹ năng giao tiếp trong thời kỳ hội nhập – Phần 1 0:04:51
 Bài 2: Vai trò của kỹ năng giao tiếp trong thời kỳ hội nhập – Phần 2 0:04:19
 Bài 3: Mô hình giao tiếp và định nghĩa giao tiếp 0:06:41
 Bài 4: Các hình thức giao tiếp 0:03:22
 Phần 2: Phương pháp giao tiếp hiệu quả
 Bài 5: Các nguyên nhân giao tiếp kém hiệu quả 0:11:17
 Bài 6: Các nguyên nhân giao tiếp kém hiệu quả (tiếp) 0:08:02
 Bài 7: Cuốn hút đối tác bằng nụ cười 0:03:33
 Bài 8: Nghệ thuật khen khi giao tiếp 0:08:52
 Bài 9: Bí quyết đồng hành trong giao tiếp 0:05:50
 Bài 10: Bí quyết đồng hành cảm xúc trong giao tiếp 0:04:10
 Bài 11: Bí quyết đặt câu hỏi trong giao tiếp – Phần 1 0:06:13
 Bài 12: Bí quyết đặt câu hỏi trong giao tiếp – Phần 2 0:05:32
 Bài 13: Nghệ thuật lắng nghe trong giao tiếp 0:22:00
 Bài 14: Nghệ thuật hồi đáp trong giao tiếp 0:06:19
 Bài 15: Những lưu ý khi hồi đáp trong giao tiếp 0:03:09
 Bài 16: Nâng cao giá trị đối tác khi giao tiếp 0:06:01
 Bài 17: Áp dụng quy trình làm phim vào giao tiếp 0:07:50
 Bài 18: Nghệ thuật bố thí trong giao tiếp 0:11:25
 Bài 19: Nghi thức 1 chạm trong giao tiếp 0:06:35
 Bài 20: Một số mẹo trong giao tiếp 0:08:01
 Phần 3: Giao tiếp với chính mình & giao tiếp qua các kênh gián tiếp
 Bài 21: Giao tiếp với chính mình để phát huy tối đa tiềm năng 0:07:39
 Bài 22: Giao tiếp trong thời đại Smac 0:03:38
 Bài 23: Nghệ thuật giao tiếp qua điện thoại 0:02:12

Đăng Ký Học Ngay

 

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.